任何行業中的藝師達人，展開履歷，都會有一長串成功的足跡及圓夢的過程，這些可貴的經歷會給周遭的人帶來正面鼓舞的力量，體認到努力付出及專業堅持的價值。但當技術層面由熟生巧、由巧入藝之後，接下來的突破點，應是取決於心的寬度及視野高度。
今天，我們對職人的仰望角度，將從台中剪刀手造型美學會館的技術總監葉宗賢(BOSS)身上展開~
佔地廣闊的台中東海大學，從台灣大道IBA側門進入，省政大樓旁的新建築物是管理學院大樓，當夕陽西下華燈初上，年輕學子下課離去，晚上，一群剛從工作崗位脫身的社會中堅，開車前來，重新坐在教室裏當學生，想學一些學理知識好回去用在工作實務上。
其中有一對夫妻乃名副其實的「夜間部同學」，那就是剪刀手造型美學會館的老闆、老闆娘-BOSS及TINA。2017，這對伉儷除了經營事業服務貴賓外，也必須為論文學位每天要少掉好些睡眠時光。
筆者剛好也是從這裏畢業的，這次訪談相遇，立即晉升為學長位階。
用千萬縷髮絲織成職人有溫度的手
從1994創業以來已超過二十餘年，為何選在這個時候，夫妻携手重返校園，想來也是人生路上的又一個進程，每個階段都有屬於那個時間的里程碑。
展開剪刀手小摺頁，葉宗賢在獲得第一屆台中市長盃整體造型國手獎後，個人在技藝上大受肯定，一路上繁花四開，擔任過多次全國性國際級美髮大賽評審、講師、並持續赴日韓法國等地進修，也受聘受聘至各高中、大學、廠商、社團⋯美髮技術教學與美學講座。
一次又一次的密集技藝淬鍊，造就了無懈可擊的純熟技能，這位年輕的造型設計師，也成了某些藝人特聘造型設計。創作歌手荒山亮上台前造型也常指定BOSS處理，還有大型晚會活動、時尚發表秀、國際社團晚會貴賓造型、大專院校美髮技術教學等場合，都有他們活躍的身影。
剪刀手以扎實的手藝及豐富的外部活動經歷，從街頭林立的美容美髮紅海競爭中快速脫穎而出，市場定位鮮明，成為政商名流藝能界預約指名的大師達人。這一路上，一步一印痕，沒有僥倖捷徑，而是以其堅定的信念澆灌而成:「點燃熱情，傳遞夢想，因為相信夢想沒有極限」。
技藝的下一個進階，就不單是由B升到A，由A升到A+，A++…而已，而是回歸心法，由心御術，用同理心、尊重的態度面對顧客。
試想，一位客人在設計師眼中，幾根白髮、幾顆粉刺都無所遁形，設計師若無法讓人信任，客人如何在造型過程中安心自在？設計師有沒辦法尊重每個客人身體或造型上的差異性及獨特性？若是為了推介主流產品而不論合適與否，一再要求客人「大改造」，則又如何能贏得客人長期的信任呢？
身為造型設計師又是事業經營者，必須同時兼具有溫暖的心及冷靜的腦，企業經營的高度，可以從剪刀手平日企業活動的觸角略窺一二。
公益付出 開闊經營格局
視客如親，BOSS說，每位客人我們都當成好朋友，好朋友會很放心把他們的門面交託給我，但要走到這個程度，每個客人當初當然都經過初客新客的階段。
對新的客人，造型設計師就像心理諮商師一樣，先要了解客人的基本屬性，如職業、經歷、社會地位、價值信仰等大致輪廓。也用設計師的專業，為客人理想中的合適造型提出建議，並採漸進式方式調整，避免第一次就落差太大造成客人不適或抗拒，可知設計師的細膩度不只展現在手，也要在心。
從創業之初企業體還不大時，剪刀手就把「以手藝做公益」當成企業經常性活動之一。二十年來，深入國內清寒弱勢家庭、療養院、育幼院，甚至遊民、災民之中，並曾遠赴尼泊爾進行慈善國際義剪。公益的因子，已經成為這家設計名店的血統基因之一。
所謂無私奉獻，常常是發動容易堅持難，而所謂善的循環，雖是抽象難料，但在付出不求回報者身上，上天卻又常以包括客源及口碑的各種型式回饋回來，生息滋長。
携手共行 夫妻同心打造夢想天地
當設計師專心於技藝層面的深化時，需要一個擅於處理內外事務的工作伙伴，一同携手創業二十多年的TINA，便成了最佳搭檔。
目前擔任公司總經理的許鳳翎TINA，能靜能動，內外事務都得心應手。除了是一位出色的經營管理者外，在社交圈也廣結善緣，目前是國際扶輪社豐原中央社14-15年度社長及大台中3460地區多項委員會地區委員。
她以女性親和柔軟特質，配合待人真誠的態度，加上長期活動所累積的豐富人脈，已成為剪刀手品牌行銷最好的推手。
BOSS與TINA夫妻二人，同時具備家人、同事、同學的多種關係屬性，工作、上學、下班、出遊，二人如影隨形，相依相隨。要有多少宿世情緣才結成今生如花美眷，執手結髮，舉案齊眉，羨煞許多因為工作而聚少離多的現代都會男女。
如今，在發源地豐原之外，台中也有一家精緻溫馨的門市，在提供服務項目，除了主力美容美髮外，美甲、美睫、彩妝、新秘…在剪刀手造型美學會館都有提供專業服務。他們的貴賓，可以將外表造型的各種領域，全部交給剪刀手的專業團隊。
2017雞年各地花燈剛落幕不久，二月底三月初的中台灣，春寒料峭，冷氣團來來去去，但大地新芽已宣告繽紛多姿的春天即將到來。
剪刀手造型美學會館一對神刀俠侶，用他們源源不絕的熱情創意，藍圖中已經勾勒時尚技能協會及新創產品公司的架構，再次印證他們夢想無極限的信念。新年到來，他們迎春跨步，勇往直前，今年又要製造出多少讓人亮眼的新驚奇。
※東海謝老師因教學而結緣，如今是剪刀手忠實顧客~
※本文內容由作者實地訪談整理，圖片則大多由受訪對象提供！
【剪刀手整體時尚美學會館】
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